早上剛打開(kāi)電腦,QQ傳來(lái)一條消息“你好,我需要定做塑料袋”,信息是通過(guò)網(wǎng)站QQ客服傳過(guò)來(lái)的,現(xiàn)在看不出客戶(hù)是否在線(xiàn),但我仍然回復(fù)了一條信息過(guò)去。
“我需要定做五萬(wàn)個(gè)塑料背心袋,請(qǐng)給報(bào)個(gè)價(jià)?!币环昼姾罂蛻?hù)回復(fù)了我,還好仍在線(xiàn),接下來(lái)便是對(duì)于塑料袋定做的一些相關(guān)信息進(jìn)行洽談??蛻?hù)是做喜糖批發(fā)生意,年底這段時(shí)間正值旺季,背心袋需求量也隨之大大增加。在交流中看得出客戶(hù)是比較急的,要求我們?cè)?天內(nèi)生產(chǎn)出貨,對(duì)于年底高峰期這個(gè)時(shí)間要求的確比較緊。在了解到客戶(hù)所需背心袋的規(guī)格、印刷要求、定做數(shù)量等信息后,我開(kāi)始計(jì)算報(bào)價(jià)。客戶(hù)需要訂做三種規(guī)格的背心袋,分別是(950px+450px)*1500px一萬(wàn)只、(800px+350px)*1250px兩萬(wàn)只和(625px+275px)*1000px兩萬(wàn)只,厚度均為國(guó)標(biāo)5絲厚,單面單色印刷。我給客戶(hù)的報(bào)價(jià)均為成本價(jià)上提兩分錢(qián),在這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,客戶(hù)既然通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到我們,就肯定不只聯(lián)系我們一家,通常都會(huì)多方比價(jià),最終根據(jù)價(jià)格、發(fā)貨時(shí)間、廠家資質(zhì)等因素決定給哪家塑料袋廠生產(chǎn)。在報(bào)價(jià)信息發(fā)給客戶(hù)后,客戶(hù)沒(méi)有立即回復(fù),我也只能敬候佳音了。
中午,突然接到這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái),在電話(huà)中客戶(hù)又對(duì)價(jià)格、發(fā)貨時(shí)間、交易方式等信息進(jìn)行了確認(rèn)。我知道此時(shí)客戶(hù)的誠(chéng)意度已經(jīng)很大了,可以說(shuō)有90%的把握客戶(hù)已經(jīng)決定將訂單交與我們塑料袋廠生產(chǎn),在我為客戶(hù)詳細(xì)解答后,他同意簽訂塑料袋定做合同,而且是立即。隨后客戶(hù)傳給我印刷設(shè)計(jì)圖案,并支付了定金,看來(lái)客戶(hù)真的是比較急的。為此我也立馬著手制版和吹膜,爭(zhēng)取最快時(shí)間完成訂單,客戶(hù)滿(mǎn)意是我們最大的追求。